Media Markt & Saturn
Mit eigenen Marken auf zu neuen Ufern. Der Weltmarktführer im Handel für Elektronik launcht exklusive Produktmarken. Ziel ist es, den Anforderungen des Marktes Rechnung zu tragen, die Bedürfnisse der Kunden noch besser zu bedienen und ein Stück Unabhängigkeit auf dem Weg zum Multichannel-Retailer zu gewinnen. Die Entwicklung der Exklusivmarken ist ein wichtiger Hebel auf dem Weg dorthin.
Mit dieser neuen Herausforderung verlagert der führende Händler seine Perspektive in Richtung Hersteller. Das hat Konsequenzen auch für die Entwicklung der neuen Marken. Genau wie der Hersteller auch, muss er für die Produktwelten einen eigenen Markenkosmos aufbauen, der Produktstrategie, Positionierung und Markenbild zusammenbringt. Eine komplexe Aufgabe, die nur dann erfolgreich ist, wenn von Beginn an ganzheitlich gedacht wird.

CPO Wolfgang Kirsch, CEO Roland Weise (Pressefoto)
Von Produktstrategie und Positionierung über Namensentwicklung, Produktdesign, Markendesign und dem gesamten Auftritt in Verpackung, POS, Kommunikation und interner Vermarktung durch Präsentationen und Markenfilme, muss von Anfang an alles stimmen: denn in dem hart umkämpften Markt muss man mit etablierten Marken mithalten können. Ein Fehler wird selten verziehen – und ein solcher kann das Unternehmen dieser Größe Millionen kosten.
Markenkind hat als Brand Coach den Prozess zusammen mit dem Media-Markt Gründer Walter Gunz als Expertenteam auf Unternehmensseite geleitet und umgesetzt – in nur 12 Monaten entstanden in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung vier komplett neue, eigenständige Produktmarken:

Die Marke für den Preiseinstieg
Die Auswahl und inhaltliche Führung der passenden Agenturpartner für dieses Projekt war ebenfalls ein wichtiger Meilenstein: Die Marken- und Design-Agenturen (Peter Schmidt Group und Mutabor Design) mussten auf Top-Niveau spielen können und die Sprache der großen Marken beherrschen. Gleichzeitig mussten sie innovativ denken, kreativ sein und den Marken ein international einsetzbares, eigenständiges Profil geben: auf allen Ebenen.

Die Marke für Zubehörprodukte
Das Novum: Die Agentur-Partner hatten mit Markenkind und Walter Gunz nun Experten auf Unternehmensseite, die als Sparringspartner und Führende in diesem Prozess ebenfalls Marken-Know-how und Kreativkompetenz mitbringen. Eine neue Situation, die beide Agenturen so noch nicht kannten und hervorragend aufgenommen haben. Das Resultat: Ein hoher Professionalitätsgrad, und ein hochwertiges Ergebnis auf breiter Basis.

Die hochwertige Marke für Haushaltsgeräte
Roland Weise, CEO der Media-Saturn-Holding: “Die Arbeit mit Markenkind hat uns dazu gebracht, ganzheitlich vorzugehen und eine hohe Professionalität und Qualität in der Entwicklungsarbeit zu erzielen.
Das Fachwissen und der klare Blick von außen waren wesentliche Komponenten, die diesen Prozess strategisch und kreativ erfolgreich gemacht haben. Markenkind war die ideale Verbindung zwischen der Geschäftsführung und den Marken-Agenturen.”

Die hochwertige Marke für Unterhaltungselektronik
Heinrich Paravicini, Geschäftsführer Mutabor Design: “Das faszinierende an der Brand Coaching Situation war, dass der Ball in beide Richtungen gespielt wurde. Nicht nur der Kunde wurde gecoached, so dass er entsprechende Entscheidungen treffen konnte, auch wir (die Agentur) wurden in unseren Kreativprozessen optimal auf die Situation vorbereitet. Die Punktlandung bei dem Projekt wurde so deutlich erleichtert, bzw. sogar ermöglicht. Und das Ergebnis ist hervorragend – für Agentur und Kunde.”
Benjamin Klöck, Geschäftsleitung Peter Schmidt Group: “Ohne das Brand Coaching durch Vanessa Schmoranzer und Walter Gunz hätte das Projekt der Eigenmarken nie in der Form stattfinden können. Das Brand Coaching als unabhängige Schnittstelle und damit mit dem reinen Fokus auf die Zielsetzung, hat beide Seiten – Kunde und Agentur – immer wieder herausgefordert. Mit dem Vertrauen des Kunden, der Kenntnis von sowohl der Unternehmens- als auch der Agenturseite wurden Ergebnisse erzielt, die in der Form und unter den Vorraussetzungen nicht möglich gewesen wären. Eine tolle Zusammenarbeit – hervorragende Ergebnisse.”
